L'eau, c'est la vie

Notre Histoire &
Notre Mission

Depuis des décennies, nous nous engageons à garantir l'accès à une eau potable de qualité pour tous les habitants du Nord-Kivu, en soutenant activement le développement socio-économique de notre province.

Direction REGIDESO
Direction Régionale

Nord-Kivu, RDC

Mot de la Direction

Un engagement quotidien face aux défis de notre province

"La Direction Provinciale de la REGIDESO au Nord-Kivu opère dans un contexte unique. Les défis géologiques de Goma avec son sol volcanique, et l'expansion démographique rapide de villes comme Rutshuru et Bukavu, nous poussent à innover constamment."

Nous mettons un point d'honneur à moderniser nos infrastructures de captage (notamment sur le majestueux Lac Kivu), de traitement et de distribution. Notre vision est claire : ne laisser personne de côté.

Chaque goutte d'eau que nous produisons est traitée avec la plus grande rigueur scientifique pour garantir la santé publique de nos concitoyens. Je tiens à saluer le travail acharné de nos équipes techniques et commerciales qui interviennent 24h/24, bravant parfois des conditions difficiles, pour maintenir la continuité du service public.

Le Directeur Régionale
REGIDESO S.A. / Nord-Kivu
Signature
Héritage & Évolution

Une entreprise historique au service de la nation

1933 : Les origines

Création de la Régie de Distribution d'Eau et d'Électricité (REGIDESO) pour centraliser la gestion de l'eau potable dans les grands centres urbains de la RDC.

Transformation en Société Commerciale

Conformément aux réformes du portefeuille de l'État, la REGIDESO est transformée en Société Anonyme (S.A.), avec une autonomie de gestion renforcée pour améliorer son efficacité.

Expansion au Nord-Kivu

Développement massif des infrastructures dans l'Est du pays, avec la construction de la station de pompage du Lac Kivu et le déploiement du réseau vers le Grand Nord (Rutshuru, Bukavu).

Aujourd'hui & Demain

Digitalisation des services (paiement mobile, facturation électronique) et lancement de vastes projets de réhabilitation pour faire face à la croissance démographique de la province.

Notre ADN

Ce qui guide notre action

Notre Mission

Assurer l'exploitation, la production, la distribution et la commercialisation de l'eau potable dans les centres urbains et périurbains du Nord-Kivu, dans le strict respect des normes de qualité fixées par l'OMS.

Notre Vision

Devenir le modèle d'excellence opérationnelle parmi les directions provinciales de la REGIDESO S.A., en atteignant une desserte universelle et en intégrant les nouvelles technologies dans notre gestion clientèle.

Nos Valeurs

  • Qualité : Une eau saine, garantie de santé.
  • Continuité : Service disponible 24h/24.
  • Intégrité : Rigueur et transparence.
  • Proximité : À l'écoute constante de nos abonnés.

150K+

Abonnés actifs

45K

m³ produits / jour

12

Centres d'exploitation

850

Km de réseau (Nord-Kivu)

Protection de la nature
Responsabilité Sociétale

Protéger la ressource, préserver l'avenir

En tant qu'acteur majeur de l'eau en RDC, la REGIDESO Nord-Kivu place la protection de l'environnement au cœur de sa stratégie. Le Lac Kivu et nos sources souterraines sont des trésors que nous devons léguer aux générations futures.

  • Protection des bassins versants

    Lutte contre le déboisement autour de nos zones de captage pour éviter l'érosion.

  • Traitement éco-responsable

    Optimisation de l'utilisation des intrants chimiques pour minimiser l'impact écologique.

Couverture Territoriale

Présence au Nord-Kivu

La Direction Provinciale couvre les principales agglomérations de la province. Nos centres d'exploitation et nos stations de pompage sont stratégiquement positionnés pour répondre à la demande croissante de la population.

Siège administratif de la Direction. Gère les usines de captage du Lac Kivu, la station de traitement de Mt Goma et dessert les principaux quartiers de la ville touristique (Les Volcans, Mikeno, Katindo, Ndosho, etc.).

Exploitation axée sur les sources captées gravitaires et les forages profonds, desservant le centre-ville commercial et les communes périphériques de Rutshuru.

En constante expansion, ce centre relève le défi de distribuer l'eau dans une ville à la topographie très vallonnée grâce à un système complexe de refoulement et de réservoirs de tête.